국제의료센터는 본원만의 차별화된 환자중심 시스템으로 외국인환자에 대한 의료서비스의 질과 만족도를 향상시킴으로써 외국인환자들이 꾸준히 방문하고 있다. 국제의료팀은 영어 및 러시아어권 전문 코디네이터로 구성되어 외국인 진료 시 신속한 진료가 이루어 질 수 있도록 특화된 서비스를 제공하고 있다. 국제의료센터만의 전문화된 외국계 보험사 청구 프로세스는 외국인환자 이용자들의 만족도를 높이며 환자 유치실적 향상에 기여하고 있다. 미군부대 내 병원 및 외국계 보험사와의 교류를 활발하게 진행하고 있으며 환자들의 피드백을 바탕으로 병원 내 서비스 질 개선 및 외국인 친화적 진료환경 조성을 위해 지속적으로 노력하고 있다. 코로나19 영향으로 러시아어권 환자 유입이 감소하여 병원 홍보 컨텐츠 제작(암환자 교육자료 등), 수용인프라 강화 (게스트하우스 환경개선), 각종 서식 번역 등 외국인환자 친화적 환경 구축 및 홍보역량 강화에 집중하고 있다.

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